ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1.1. «Сайт» — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу: https://www.sabyrlabs.com или на ином домене, используемом Исполнителем для продвижения и продажи курсов.

1.2. «Sabyr Academy» — обучающий проект Исполнителя, в рамках которого предоставляются курсы, материалы, консультации, задания, доступ к LMS-платформе и иные элементы обучения.

1.3. «Курс» — программа обучения, интенсив, практический курс, модуль, консультационная программа или иной обучающий продукт, размещенный на Сайте либо предложенный Исполнителем через официальные каналы связи.

1.4. «Слушатель» — физическое лицо, которому предоставляется доступ к Курсу.

1.5. «Заказчик» — физическое или юридическое лицо, оплачивающее Курс для себя или для Слушателя.

1.6. «LMS-платформа» — программная платформа Sabyr Academy или иной онлайн-сервис, используемый для размещения материалов, заданий, дедлайнов, обратной связи, трекинга прогресса и коммуникации со Слушателем.

1.7. «Материалы Курса» — видеоуроки, записи занятий, презентации, текстовые материалы, домашние задания, чек-листы, тесты, проекты, инструкции, код, шаблоны и иные материалы, предоставляемые в рамках Курса.

1.8. «Тариф» — стоимость и условия участия в Курсе, опубликованные на Сайте или направленные Заказчику через официальные каналы связи Исполнителя.

2.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор на условиях, изложенных в настоящем документе.

2.2. Акцептом Оферты считается любое из следующих действий Заказчика или Слушателя: оплата Курса полностью или частично; заполнение заявки на Сайте; регистрация в LMS-платформе; получение доступа к материалам Курса; проставление отметки о согласии с условиями Оферты на Сайте или в форме оплаты.

2.3. С момента акцепта Оферты договор считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком.

2.4. Если Заказчик оплачивает Курс для другого лица, он обязуется ознакомить Слушателя с условиями настоящей Оферты.

2.5. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Актуальная редакция публикуется на Сайте. Изменения не ухудшают условия уже оплаченного Курса, если иное не согласовано сторонами.

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику и/или Слушателю информационно-консультационные услуги и/или предоставить доступ к материалам Курса, LMS-платформе, заданиям, консультациям и иным элементам обучения.

3.2. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке и на условиях, указанных на Сайте, в счете, в коммерческом предложении или в переписке с Исполнителем.

3.3. Конкретное содержание Курса, программа, длительность, формат проведения, стоимость, расписание, количество занятий, наличие домашних заданий, менторской поддержки, сертификата и иных элементов указываются на странице соответствующего Курса.

3.4. Курсы могут проводиться онлайн, офлайн, в гибридном формате, через LMS-платформу, видеоконференции, записи, чаты, самостоятельные задания, проектную работу или иные форматы.

3.5. Услуги Sabyr Academy не гарантируют трудоустройство, получение определенного дохода, прохождение собеседования или достижение конкретного карьерного результата. Результат зависит от уровня подготовки, дисциплины, самостоятельной работы и иных факторов со стороны Слушателя.

4.1. Для участия в Курсе Заказчик оставляет заявку, предоставляет необходимые данные и оплачивает Курс согласно выбранному Тарифу.

4.2. После подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет Слушателю доступ к Курсу, LMS-платформе, учебным материалам, чатам, расписанию и/или иной информации, необходимой для прохождения Курса.

4.3. Доступ может быть предоставлен через электронную почту, WhatsApp, Telegram, LMS-платформу или иные каналы связи, указанные Заказчиком.

4.4. Слушатель обязан самостоятельно обеспечить наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернет-соединения, микрофона, камеры, браузера, необходимых программ и иных технических средств для прохождения Курса.

4.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия в Курсе по причинам, связанным с оборудованием, интернетом, программным обеспечением, занятостью или иными обстоятельствами на стороне Заказчика или Слушателя.

4.6. Исполнитель вправе изменять расписание занятий, преподавателей, менторов или экспертов, формат проведения занятий, структуру модулей и порядок предоставления материалов, если такие изменения не ухудшают общий объем и качество оказываемых услуг.

4.7. Если занятие не может быть проведено по причинам на стороне Исполнителя, Исполнитель переносит занятие на другую дату либо предоставляет альтернативный формат: запись, дополнительное занятие, консультацию или иной равноценный способ исполнения обязательства.

5.1. Стоимость Курса определяется согласно Тарифам, опубликованным на Сайте или согласованным с Заказчиком отдельно.

5.2. Оплата производится в казахстанских тенге путем безналичного перевода, оплаты через платежную систему, банковского перевода, Kaspi, счета на оплату или иным способом, согласованным сторонами.

5.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя или подтверждения оплаты платежной системой.

5.4. Исполнитель вправе предлагать рассрочку, поэтапную оплату, скидки, промокоды или специальные условия. Такие условия действуют только в случае их письменного подтверждения Исполнителем или публикации на Сайте.

5.5. При поэтапной оплате доступ к следующему этапу Курса может быть ограничен до момента внесения соответствующего платежа.

6.1. Заказчик вправе отказаться от участия в Курсе и направить заявление на возврат денежных средств на электронную почту Исполнителя: berikulysabyr@gmail.com.

6.2. Если заявление о возврате направлено до предоставления доступа к Курсу и материалам, Заказчику возвращается оплаченная сумма за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, включая банковские комиссии и комиссии платежных систем.

6.3. Если доступ к Курсу, LMS-платформе, материалам или первому занятию уже был предоставлен, возврат рассчитывается пропорционально объему фактически оказанных услуг и предоставленных материалов.

6.4. После полного предоставления доступа ко всем материалам Курса и/или завершения срока доступа услуги считаются оказанными, а денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

6.5. Возврат осуществляется на тот же платежный инструмент, с которого была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон.

6.6. Срок рассмотрения заявления на возврат — до 10 рабочих дней. Срок фактического возврата может зависеть от банка или платежной системы.

7.1. Заказчик и/или Слушатель вправе: получать услуги в соответствии с выбранным и оплаченным Тарифом; получать доступ к материалам Курса в пределах установленного срока; задавать вопросы и получать обратную связь, если это предусмотрено Тарифом; обращаться к Исполнителю по вопросам доступа, оплаты и прохождения Курса.

7.2. Заказчик и/или Слушатель обязуется: предоставить достоверные данные при регистрации и оплате; не передавать доступ к Курсу третьим лицам; не копировать, не распространять и не продавать материалы Курса; не публиковать записи занятий, задания, код, презентации и иные материалы без согласия Исполнителя; соблюдать правила общения в чатах, на занятиях и в LMS-платформе; не нарушать работу Сайта, LMS-платформы и иных сервисов Исполнителя; самостоятельно выполнять задания и соблюдать сроки обучения.

8.1. Исполнитель вправе: изменять расписание и формат проведения занятий; заменять преподавателя, ментора или эксперта; ограничить доступ Слушателя при нарушении условий Оферты; отказать в предоставлении услуг при нарушении правил поведения, попытке передачи доступа или распространения материалов; использовать сторонние сервисы для проведения занятий, хранения материалов, коммуникации и приема платежей.

8.2. Исполнитель обязуется: предоставить доступ к оплаченному Курсу; оказать услуги в соответствии с выбранным Тарифом; уведомлять Заказчика или Слушателя о существенных изменениях в порядке прохождения Курса; принимать разумные меры для стабильной работы LMS-платформы и иных используемых сервисов.

9.1. Все материалы Курса, включая видео, презентации, тексты, задания, тесты, код, схемы, шаблоны, методики, дизайн, структуру программы и иные материалы, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или его партнеров.

9.2. Слушателю предоставляется ограниченное, непередаваемое право использовать материалы Курса исключительно для личного обучения.

9.3. Запрещается копирование, публикация, продажа, передача, переработка, распространение, загрузка в открытый доступ или иное использование материалов без письменного согласия Исполнителя.

9.4. В случае нарушения настоящего раздела Исполнитель вправе прекратить доступ Слушателя к Курсу без возврата денежных средств и потребовать возмещения убытков.

10.1. При заполнении заявки, оплате Курса, регистрации в LMS-платформе и прохождении обучения Заказчик и/или Слушатель предоставляет Исполнителю персональные данные.

10.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные в целях регистрации на Курс, связи с Заказчиком и Слушателем, предоставления доступа к LMS-платформе, организации обучения, приема оплаты, выдачи внутреннего сертификата, если он предусмотрен, и исполнения требований законодательства Республики Казахстан.

10.3. К персональным данным могут относиться: ФИО, номер телефона, email, город, сведения об оплате, данные об обучении, выполненные задания, результаты тестов, сообщения в рамках обучения и иные данные, предоставленные Заказчиком или Слушателем.

10.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется путем заполнения формы, проставления соответствующей отметки на Сайте, оплаты Курса или иного действия, позволяющего подтвердить получение согласия.

10.5. Исполнитель вправе передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для оказания услуг: платежным системам, LMS-платформам, сервисам рассылки, видеоконференций, CRM, хостинга и иным техническим подрядчикам.

10.6. Подробный порядок обработки персональных данных размещен в отдельном документе: «Политика обработки персональных данных».

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11.2. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Слушателя ожидаемого карьерного результата, непрохождение собеседования, отказ работодателя в трудоустройстве, недостаточную самостоятельную работу Слушателя, технические проблемы на стороне Слушателя, а также работу сторонних сервисов, банков, платежных систем, мессенджеров и платформ.

11.3. Ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается стоимостью фактически оплаченного Курса.

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

12.2. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, пожары, эпидемии, военные действия, перебои в работе интернета, запреты государственных органов, аварии, технические сбои, блокировки сервисов, болезнь преподавателя и иные обстоятельства, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.

12.3. При наступлении форс-мажора Исполнитель вправе перенести занятия, изменить формат оказания услуг или предложить альтернативный способ исполнения обязательств.

13.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путем переговоров.

13.2. Претензии направляются на электронную почту Исполнителя: berikulysabyr@gmail.com.

13.3. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента ее получения.

13.4. Если спор не урегулирован путем переговоров, он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

14.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

14.2. Срок доступа к Курсу и материалам определяется выбранным Тарифом.

14.3. Если срок доступа не указан отдельно, доступ предоставляется на период проведения Курса и в течение 3 месяцев после его завершения.